Newsletter 48, im November 2014

Teamkonflikt - na und?

 

Konflikte in Teams gehören eigentlich zur Tagesordnung.
 
Doch steckt man selbst mittendrin, ist man jedes mal gefordert eigene Standpunkte zu überprüfen, die eigene Position neu zu justieren.
 

Keine Auseinandersetzung gleicht vollständig der anderen.

Das Gleichgewicht der Kräfte ist eine labile Angelegenheit!


Hier ein paar Tipps die Sie beachten können,
wollen Sie selbst im Gleichgewicht bleiben, auch wenn es um Sie herum stürmisch zugeht:
 

  • Wie sehen Sie sich selbst in der aktuellen Situation?
  • Betrachten Sie sich nie durch die Augen Ihrer Feinde!
  • Wer sind innere Verbündete oder wer verbündet sich nur mit Ihnen aufgrund der Sachlage? Auf Zweitere sollten Sie besonders kritisch achten.
  • Was wäre der für Sie persönlich schlechteste Ausgang des Konflikts? Das kann Ängste reduzieren, wenn man dem worst case in die Augen geblickt hat.
  • Welche Werte sind Ihnen wichtiger als ein positives Ergebnis? Sie wollen sich ja auch danach in die Augen schauen können.
  • Sprechen Sie mit einem Menschen, der in keiner Form abhängig vom Geschehen ist über die Situation und hören Sie ihm zu.
  • Verdeutlichen Sie gegenüber der nächst höheren Hierarchie wo Sie stehen.
  • Wägen Sie Ihre Worte gut. Weniger ist gerade in solchen Situationen oft mehr und wirksamer.
  • Wenn Sie Ärger, Frustration, Enttäuschung u.ä. in sich spüren, treten Sie innerlich aus der Situation heraus. Warten Sie mit der nächsten Reaktion bis Sie wieder Boden untern den Füßen haben. So vermeiden Sie später etwas bereuen zu müssen.


Viel Kraft und kühlen Kopf!

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